Veja como trocar os servidores de nomes (DNS) de um domínio registrado na GoDaddy e como criar nameservers próprios com nomes de host, passo a passo.
Há duas situações diferentes. A mais comum é apontar o domínio para a hospedagem usando os nameservers que ela informou. A outra é de quem tem revenda e quer nameservers com o próprio nome (como ns1.suaempresa.com): aí é preciso antes registrar esses nomes na GoDaddy, nos chamados nomes de host.
Antes de começar
- Tenha os nameservers da hospedagem, que vêm no e-mail de boas-vindas.
- Crie o domínio na hospedagem antes: como domínio principal da conta ou em Domínios no cPanel.
- Verifique o e-mail. Ao trocar os nameservers, a zona DNS da GoDaddy deixa de valer. Se o e-mail fica em outro serviço, recrie os registros MX e TXT dele no cPanel antes.
Como alterar os servidores de nomes na GoDaddy
- Entre na sua conta GoDaddy e abra o Portfólio de domínios.
- Clique no domínio para abrir as configurações dele.
- Abra a aba DNS e, em Servidores de nomes, clique em Alterar servidores de nomes.
- Escolha usar os seus próprios servidores de nomes e preencha um nameserver em cada campo. Se a hospedagem enviou mais de dois, use a opção de adicionar outro servidor de nomes.
- Salve e confirme. A GoDaddy avisa que o DNS passará a ser administrado em outro lugar; confirme para concluir.
A partir daqui é esperar a propagação, que para domínios .com pode levar até 48 horas.
Como criar nameservers próprios (nomes de host)
Use esta parte só se você quer que os seus clientes vejam nameservers com o nome da sua empresa, e se o suporte já informou os IPs que esses nomes devem usar.
- Abra o domínio que vai dar nome aos nameservers (por exemplo,
suaempresa.com) e entre na gestão de DNS dele. - Abra Nomes de host e clique em Adicionar.
- Preencha o nome e o IP. No campo do nome, só a parte da esquerda (
ns1); a GoDaddy completa com o domínio. No campo do IP, o endereço informado pelo suporte para o ns1. - Repita para o ns2 (e os demais) e salve. A GoDaddy informa que os nomes de host ficam prontos em até cerca de 90 minutos.
- Use os nomes novos. Depois de prontos, informe
ns1.suaempresa.comens2.suaempresa.comcomo servidores de nomes dos domínios dos seus clientes, pelo passo a passo anterior.
Como conferir
No Prompt de Comando ou no Terminal:
nslookup -type=NS seudominio.com 8.8.8.8
nslookup ns1.suaempresa.com 8.8.8.8O primeiro mostra os nameservers em uso; o segundo, se o nome de host já responde com o IP certo.
Problemas comuns
A GoDaddy não aceita o nameserver
Confira a digitação. Se for um nameserver próprio recém-criado, espere os nomes de host ficarem prontos.
O site abriu, mas o e-mail parou
Os registros MX que estavam na GoDaddy não valem mais. Recrie-os no cPanel, em Editor de zona.
Domínio .br registrado na GoDaddy
A troca segue este mesmo caminho, mas o Registro.br testa os novos servidores antes de aceitar. Se aparecer um aviso de DNS desconhecido, veja o artigo sobre esse erro.
