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JetBackup 5 no cPanel: instalação e comandos básicos de CLI imprimir

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Como instalar o JetBackup 5 no cPanel e usar os comandos básicos do jetbackup5api para listar, rodar e consertar backups pela linha de comando.

  • Tempo: 20 min
  • Nível: Avançado
  • Vale para: JetBackup 5 em cPanel e WHM 134 a 138 (AlmaLinux, CloudLinux, Ubuntu)
  • Atualizado: outubro de 2026

O JetBackup é a ferramenta de backup mais usada em servidores cPanel. Ele faz backups incrementais, envia para destinos remotos (SFTP, S3 e compatíveis) e deixa o próprio cliente restaurar arquivos, e-mails e bancos de dados pelo cPanel. A versão atual é o JetBackup 5. O JetBackup 4 chegou ao fim de vida, e comandos antigos como jetcli backup -R license não valem para a versão 5.

Antes de começar

  • Acesso SSH como root ao servidor cPanel.
  • Licença do JetBackup 5 para o IP do servidor, comprada no site da JetApps ou com o seu fornecedor de licenças.
  • Um destino de backup fora do servidor (outro servidor por SFTP ou um bucket S3). Backup só no mesmo disco não protege contra falha do disco.

Como instalar o JetBackup 5 no cPanel

  1. Instale o repositório da JetApps. O script detecta se o sistema é baseado em RHEL ou em Ubuntu e instala também o utilitário jetapps:
    bash <(curl -LSs https://repo.jetlicense.com/static/install)
  2. Instale o JetBackup 5 para cPanel, no canal estável de produção:
    jetapps --install jetbackup5-cpanel release
    A instalação traz as dependências, inclusive o banco interno (MongoDB próprio, que escuta só em localhost, porta 27217).
  3. Abra o JetBackup no WHM. Recarregue o WHM e entre em WHM » Plugins » JetBackup 5. Na primeira tela, confira a licença.
  4. Crie o destino e o job. Cadastre o destino em Destinations (teste a conexão antes de salvar) e depois um job em Backup Jobs, com agenda e retenção. Para contas inteiras, o tipo incremental economiza espaço e tempo.
Dica: estime a duração do job antes de prometer frequência. Em servidores com centenas de contas, um backup completo das contas pode levar várias horas; backup "de hora em hora" só é viável para bancos de dados ou para poucas contas.

Comandos básicos do JetBackup 5 pela CLI

A ferramenta de linha de comando da versão 5 é o jetbackup5api. O formato é -F para a função e -D para os parâmetros. Acrescente -O json para saída em JSON.

O que fazerComando
Listar os jobs e o próximo horáriojetbackup5api -F listBackupJobs
Rodar um job agorajetbackup5api -F runBackupJobManually -D "_id=ID_DO_JOB"
Listar os destinosjetbackup5api -F listDestinations
Reindexar um destinojetbackup5api -F reindexDestination -D "_id=ID_DO_DESTINO"
Checar a integridade de um destinojetbackup5api -F runIntegrityCheck -D "_id=ID_DO_DESTINO"
Listar contas órfãs (que não existem mais no servidor)jetbackup5api -F listAccounts -D "orphan=1&limit=500"

Os IDs aparecem na saída dos comandos de listagem, no campo _id. Os logs de cada tarefa ficam em /usr/local/jetapps/var/log/jetbackup5/, com uma pasta queue para os logs da fila.

Problemas comuns

Verification file doesn't exists on remote destination ... Please reindex this destination

O índice local não bate com o que está no destino, o que acontece depois de mexer nos arquivos do destino à mão ou de um backup interrompido. O job aborta em segundos, todos os dias, até alguém agir. Rode o reindexDestination do destino e, se o log pedir, o runIntegrityCheck seguido de novo reindex. Depois dispare o job manualmente para confirmar.

Problema de licença, mas a licença está paga

Se o listBackupJobs mostra licenseIssue: 1 ou responde com No suitable servers found e localhost:27217, o banco interno do JetBackup travou; a licença é lida desse banco e o aviso é falso. Confira se não há backup em andamento e reinicie os serviços:

systemctl restart jetmongod
systemctl restart jetbackup5d
jetbackup5api -F listBackupJobs

Disco cheio é a causa mais comum desse travamento. Liberar espaço não destrava o banco sozinho: o reinício é necessário. Veja servidor com disco cheio.

Jobs que não rodam e ninguém percebe

Confira periodicamente o campo de última execução no listBackupJobs e deixe as notificações do JetBackup ligadas para o e-mail do administrador. Backup sem conferência é backup que pode não existir.

O firewall manda alertas de arquivos suspeitos em /tmp durante o backup

Arquivos temporários criados pela ferramenta podem disparar alertas de verificação de arquivos do LFD (CSF). Antes de ignorar o caminho, confirme que os arquivos são mesmo do JetBackup.

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