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Roundcube no cPanel com SQLite: converter e reparar o banco imprimir

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Roundcube no cPanel com SQLite: como saber qual banco o webmail usa, converter do MySQL para SQLite e reparar o banco quando o webmail não abre.

  • Tempo: 15 min
  • Nível: Avançado
  • Vale para: cPanel e WHM 134 a 138
  • Atualizado: outubro de 2026

O Roundcube é o webmail do cPanel. Ele guarda contatos, identidades, assinaturas e preferências de cada caixa de e-mail em um banco de dados. Há anos o cPanel usa por padrão um pequeno banco SQLite por usuário, dentro da própria conta. Servidores antigos ainda podem estar com o modelo antigo, um banco MySQL único para todo o servidor, que o cPanel marcou como obsoleto na versão 120. Com SQLite, cada conta leva os dados do webmail junto no backup e na transferência, e um problema no banco de uma caixa não derruba o webmail das outras.

Antes de começar

  • Acesso SSH como root ao servidor.
  • Backup recente das contas e, se existir, do banco roundcube do MySQL.

Como saber se o Roundcube usa SQLite ou MySQL

mysql -e "SHOW DATABASES LIKE 'roundcube';"
find /home/usuario/etc -name '*.rcube.db'

Se o primeiro comando não retorna nada e o segundo lista arquivos .rcube.db, o servidor já usa SQLite. Os bancos ficam na pasta etc da conta, no formato /home/usuario/etc/seudominio.com.br/caixa.rcube.db, um por caixa de e-mail.

Como converter o Roundcube de MySQL para SQLite

Atenção: a conversão não tem volta. Depois de passar para SQLite, o cPanel não converte de novo para MySQL.
  1. Faça o backup do banco atual.
    mysqldump roundcube > /root/roundcube-$(date +%F).sql
  2. Converta todo o servidor.
    /usr/local/cpanel/scripts/convert_roundcube_mysql2sqlite
    Para testar antes em uma única conta, informe o usuário no fim do comando:
    /usr/local/cpanel/scripts/convert_roundcube_mysql2sqlite usuario
  3. Teste o webmail. Entre em uma caixa pelo endereço https://seudominio.com.br/webmail e confira se contatos e assinaturas continuam lá.

Como reparar o banco do Roundcube quando o webmail dá erro

  1. Reconstrua os bancos com o script do cPanel. Ele identifica sozinho se o servidor usa MySQL ou SQLite e atualiza a estrutura:
    /usr/local/cpanel/bin/update-roundcube-db
    Em servidores com SQLite, o script equivalente específico é /usr/local/cpanel/bin/update-roundcube-sqlite-db. Os dois guardam cópias com data ao lado do arquivo original antes de mexer.
  2. Confira dono e permissão do banco da caixa com problema. O arquivo precisa pertencer ao usuário da conta:
    ls -l /home/usuario/etc/seudominio.com.br/*.rcube.db
    chown usuario:usuario /home/usuario/etc/seudominio.com.br/caixa.rcube.db
  3. Último recurso: recrie o banco de uma caixa. Se só uma caixa falha e nada resolveu, renomeie o arquivo dela. No próximo login o Roundcube cria um banco novo e vazio. Os e-mails não são afetados (ficam no servidor de e-mail), mas contatos, assinaturas e preferências dessa caixa se perdem, a não ser que você os restaure da cópia.
    mv /home/usuario/etc/seudominio.com.br/caixa.rcube.db /home/usuario/etc/seudominio.com.br/caixa.rcube.db.quebrado

Problemas comuns

DATABASE ERROR: CONNECTION FAILED ao abrir o webmail

O Roundcube não conseguiu abrir o banco. As causas mais comuns são a conta sem espaço em disco (cota estourada impede o SQLite de gravar), o arquivo .rcube.db com dono errado depois de uma restauração como root, ou banco corrompido. Libere espaço, corrija o dono e, se preciso, rode o update-roundcube-db.

Webmail funciona em uma caixa e não em outra da mesma conta

Com SQLite cada caixa tem o seu banco. Trate só o arquivo da caixa com problema, conforme o passo 3.

Contatos sumiram depois de migrar de servidor

A conta veio sem a pasta etc completa, ou o servidor antigo usava MySQL e o banco roundcube não foi levado. Converta no servidor de origem antes de transferir, ou importe os contatos pelo próprio Roundcube.

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