Erro cPanel has temporarily disabled updates: o que fazer imprimir

O que fazer quando a instalação ou atualização do cPanel para com cPanel has temporarily disabled updates on the central httpupdate servers.

• Tempo: 10 min
• Nível: Intermediário
• Vale para: instalação e atualização do cPanel e WHM 134 a 138
• Atualizado: outubro de 2026

A mensagem abaixo aparece no fim do log da instalação (/var/log/cpanel-install.log) ou da atualização do cPanel, logo depois de o servidor baixar o arquivo TIERS, que diz qual versão corresponde a cada canal de atualização:

(FATAL): cPanel has temporarily disabled updates on the central httpupdate servers. Please try again later.

Na prática, o servidor conseguiu falar com a cPanel, mas a distribuição da versão pedida estava suspensa naquele momento, ou o servidor recebeu uma informação que não conseguiu usar. Na maioria das vezes, basta esperar e tentar de novo.

Antes de começar

• Acesso SSH como root.
• Se a mensagem apareceu na instalação, não reinstale o sistema por causa dela: o problema raramente está no servidor.

Como resolver passo a passo

1. Espere e tente de novo. A cPanel suspende a distribuição de um canal temporariamente, por exemplo enquanto corrige uma versão com problema. Aguarde de 30 minutos a algumas horas e rode de novo o instalador ou a atualização:

   /scripts/upcp

2. Veja o que o servidor de atualizações está publicando.

   curl -s https://httpupdate.cpanel.net/cpanelsync/TIERS | grep -E '^(lts|stable|release|current|edge):'

   Cada linha mostra o canal e a versão publicada (em outubro de 2026: LTS na 134, STABLE na 136 e RELEASE na 138). Se o canal configurado no seu servidor não mostra uma versão normal, a suspensão é da cPanel e só resta esperar.
3. Confira o canal configurado no servidor.

   cat /etc/cpupdate.conf

   A linha CPANEL= deve ter um canal válido (lts, stable, release ou current) ou uma versão que ainda exista. Versão fixada antiga, que já saiu de suporte, impede a atualização. Ajuste em WHM » Server Configuration » Update Preferences.
4. Confira data e hora do servidor. O instalador ajusta o relógio no início e, se a sincronização falhar, a validação de assinaturas e certificados pode dar errado:

   date
   timedatectl

   Se a hora estiver errada, ative a sincronização com timedatectl set-ntp true e confira se a saída para a internet não está bloqueada. A porta TCP 37 de saída é usada pelo rdate do instalador.
5. Confira se não há proxy ou cache no caminho. Proxy transparente, cache de rede ou DNS que devolve um espelho antigo podem entregar um arquivo TIERS desatualizado. Teste a resolução e o download direto:

   dig +short httpupdate.cpanel.net
   curl -sI https://httpupdate.cpanel.net/cpanelsync/TIERS

6. Force a atualização depois de corrigir o que encontrou:

   /scripts/upcp --force

Problemas comuns

A mensagem aparece em todos os servidores ao mesmo tempo

É sinal de suspensão do lado da cPanel. Aguarde; não adianta mexer nos servidores.

Só um servidor falha e os outros atualizam normalmente

Olhe primeiro o relógio, o /etc/cpupdate.conf e a rede desse servidor (passos 3 a 5).

A instalação para em outro ponto

Se o log mostrar runlevel 5, veja o erro de runlevel 5 no instalador do cPanel. Para os requisitos completos, veja como instalar o cPanel e WHM.