Gere o código do player da sua WebTV no painel zCAST, cole no site, em WordPress ou outro, e resolva player que não aparece, não toca ou fica cortado.
Colocar a sua TV no site é gerar um código no painel zCAST e colar numa página. O gerador fica na tela Players: você escolhe o motor do player, o tamanho, a capa e algumas opções, e o painel entrega o código pronto. O mesmo canal também tem um link direto para celulares e smart TVs.
Como gerar o código do player
- Abra a tela Players. Na tela Informações, bloco Gerenciamento do Streaming, clique em Players (ou Escolha uma ação → Streaming → Players). Abre a tela Gerenciamento de Players.
- Escolha o player responsivo. No seletor Escolha um, marque 01. Flash & HTML5 Responsivo.
- Escolha o motor. No campo Player há oito opções. Sem tempo para testar, fique com um dos recomendados: 2. Clappr (leve e estável) ou 6. Plyr.io (visual moderno).
- Defina tamanho e capa. Preencha Largura e Altura (o painel sugere 640 e 480), cole em URL Capa/Poster o endereço de uma imagem do seu canal e escolha o Aspect Ratio Wide Screen 16:9.
- Marque as opções. Marque Responsivo sempre. Se marcar Auto Play, marque também Iniciar Mudo. Exibir Contador (quantos estão assistindo) e Exibir Botão Compartilhar são opcionais.
- Clique em OK e copie. O painel mostra o Código HTML. Selecione do primeiro ao último caractere e copie.
Onde colar o código no site
- WordPress (editor de blocos): adicione um bloco HTML personalizado e cole o código dentro dele. Num bloco de parágrafo comum, o código aparece escrito na página em vez de virar player.
- Construtores visuais de página: use o elemento de HTML ou de incorporar código e cole ali.
- Site feito por um desenvolvedor: envie o código e indique o ponto exato da página onde o player deve aparecer.
Publique a página e teste numa janela anônima do navegador e no celular.
seudominio.com.br/ao-vivo, com o player no alto e pouca coisa em volta. Ela carrega mais rápido e é o endereço ideal para divulgar nas redes.O link direto para celular e smart TV
Para quem quer abrir o canal sem passar pelo site, o endereço certo é o M3U8. Na tela Informações, bloco URL Players, clique em Copiar URL na linha M3U8. Ele abre no navegador do celular, em smart TVs e em apps de vídeo. Na tela Players, a opção 05. Link Celulares gera QR codes com esse mesmo endereço, bons para cartazes e telas do estúdio.
Variações do player
- 02. Flash & HTML5 Responsivo (CHAT): o player com um chat ao lado, para o público conversar durante a transmissão.
- 03. Flash & HTML5 Responsivo (ADS): o player que exibe um vídeo comercial do seu acervo antes de entrar no canal.
Os dois seguem o mesmo fluxo: escolher as opções, clicar em OK e colar o código.
Como impedir que outros sites usem o seu player
Na tela Informações, bloco Gerenciamento do Streaming, clique em Proteção. Na aba Proteção, liste em Domínios Permitidos (separados por vírgula) os sites onde o player está instalado, sem https://, por exemplo seudominio.com.br,www.seudominio.com.br. Só depois marque Sim em Ativar Proteção e clique em Configurar. Os demais sites ficam bloqueados.
Problemas comuns
O player não aparece ou aparece e não toca
Confira se o código foi colado inteiro num bloco de HTML. Veja se a Proteção está ativa sem o seu domínio na lista: inclua as versões com e sem www. Confirme que o canal está no ar (status Transmitindo no painel) e teste em outro navegador, porque bloqueadores de anúncio às vezes escondem players.
Marquei Auto Play e o vídeo não começa sozinho
Os navegadores bloqueiam vídeo que começa sozinho com som. Gere o código de novo com Auto Play e Iniciar Mudo marcados juntos.
O player fica cortado ou minúsculo no celular
O código foi gerado sem Responsivo e ficou preso à largura informada. Marque a opção, clique em OK e substitua o código no site.
A capa não aparece ou o navegador acusa conteúdo inseguro
O campo URL Capa/Poster vem com http:// preenchido. Se o seu site usa https, use uma imagem com endereço https://.
