O streaming de vídeo zCAST trabalha com arquivos MP4, vídeo H.264 e áudio AAC. Veja a receita completa, como converter outros formatos e o que o painel ajusta.
Os vídeos que o AutoVJ toca na programação precisam estar em MP4. O botão de envio do painel aceita apenas arquivos MP4, e dentro do arquivo o vídeo precisa estar em H.264 e o áudio em AAC. Mas a extensão é só o começo: o que mais derruba canal é um acervo com vídeos em resoluções e formatos de áudio diferentes entre si.
A receita do vídeo ideal
| Item | Use | Por quê |
|---|---|---|
| Arquivo | MP4 (.mp4) | É o único formato que o painel aceita no envio. |
| Vídeo | H.264, perfil Main ou High | O AutoVJ só transmite vídeo H.264. Um MP4 em H.265 (HEVC) ou VP9 não serve. |
| Áudio | AAC, estéreo, 44,1 kHz | É o padrão dos players. Use a mesma taxa em todos os vídeos. |
| Resolução | Uma só para o acervo inteiro, por exemplo 1280x720 | Misturar resoluções derruba a retransmissão para as redes sociais na troca de vídeo. |
| Quadros por segundo | 30, constantes | Vídeos de celular a 60 fps gastam bitrate à toa. |
| Bitrate | Vídeo mais áudio abaixo do bitrate do plano | Vídeo acima do plano trava para o espectador. |
| Orientação | Deitado (16:9) | Vídeo em pé aparece com tarjas e quebra a sequência de resolução. |
| Nome do arquivo | Sem acento, sem espaço e sem símbolo, como programa-ep-01.mp4 | Nome com acento pode não ser encontrado na hora de tocar. |
O que o painel ajusta sozinho e o que não ajusta
- Envio pelo painel (botão Enviar arquivos em Gerenciar Vídeos): se o vídeo passa do bitrate do plano, o painel converte automaticamente.
- Envio por FTP (FileZilla, FTP Web ou FTP Avançado): o arquivo entra exatamente como está, sem conversão. Vídeo acima do plano ganha o selo laranja e nome com acento ganha o selo vermelho em Gerenciar Vídeos.
- Conversor de Vídeos (tela Informações, bloco Gerenciamento do Ondemand, ícone Conversor): refaz um vídeo que já está no painel, com Predefinição (Qualidade Baixa, Média, Alta ou HD), Resolução de 240p a 1080p, fps e áudio. A aba Corrigir Problemas reprocessa arquivos que travam no AutoVJ.
Como converter MOV, AVI, MKV ou WMV para MP4
Arquivos em outros formatos precisam ser convertidos no computador antes do envio. Um caminho gratuito é o HandBrake, para Windows, Mac e Linux:
- Abra o vídeo no HandBrake. Arraste o arquivo para a janela do programa.
- Escolha uma predefinição. Em Preset, a opção Fast 720p30 (grupo General) já gera MP4 em H.264 com áudio AAC, em 1280x720 e 30 fps.
- Confira o formato. Na aba Summary, o formato deve estar em MP4. Na aba Video, o codificador em H.264 (x264) e a taxa de quadros em 30, constante.
- Dê um nome limpo e converta. No campo do arquivo de destino, use um nome sem acento e sem espaço e clique em Start Encode.
Use a mesma predefinição para todos os vídeos do canal: assim o acervo inteiro fica com a mesma resolução e o mesmo áudio.
Problemas comuns
O painel não deixa enviar o arquivo
O botão Enviar arquivos aceita só MP4. Converta antes, como mostrado acima. Também confira o espaço livre no rodapé de Gerenciar Vídeos, no formato (2.9 GB / 10 GB).
Enviei por FTP e o vídeo não aparece ou não toca
Clique em Recarregar Pastas em Gerenciar Vídeos. Se o arquivo não for MP4 com H.264 e AAC, a programação não consegue usá-lo. Se aparecer com selo, trate o selo antes de colocar na playlist.
A live nas redes sociais cai sempre na troca de um vídeo para outro
É o acervo com resoluções ou taxas de áudio misturadas. Padronize todos os vídeos na mesma receita, pelo Conversor ou reexportando do original.
Um vídeo específico trava ou é pulado
Veja se ele tem selo em Gerenciar Vídeos e use a aba Corrigir Problemas do Conversor. Os Logs AutoVJ mostram em que vídeo a programação parou.
