Envie vídeos por FTP para o painel zCAST com o FileZilla: onde pegar os dados, passo a passo do envio e os cuidados para não derrubar a programação.
Para dois ou três vídeos, o botão Enviar arquivos da tela Gerenciar Vídeos é o caminho mais simples, e o único que ajusta sozinho o bitrate. O FTP vale a pena para acervos grandes, arquivos pesados ou envios feitos por outra pessoa da equipe: ele manda em lote, retoma de onde parou se a conexão cair e não depende do painel aberto.
Antes de começar
- Os vídeos prontos: MP4 com vídeo H.264 e áudio AAC, todos na mesma resolução e com nomes sem acento, sem espaço e sem símbolo. A receita completa está em Formato de vídeo aceito no streaming zCAST.
- O FileZilla instalado: baixe o FileZilla Client no site oficial, filezilla-project.org. Durante a instalação no Windows, recuse as ofertas de programas extras. O painel também lista o FileZilla na página Downloads, mas aquela versão é indicada para Windows XP, 7 e 8.
- Espaço livre: confira a barra Uso do FTP no topo do painel, por exemplo "2.9 GB de 10 GB".
Onde estão os dados de FTP no painel
Na tela Informações, bloco Gerenciamento do Streaming, clique em Dados Conexão (ou Escolha uma ação → Streaming → Dados Conexão) e abra a aba FTP. Cada linha tem o botão Copiar.
| Campo na aba FTP | Onde vai no FileZilla |
|---|---|
| Servidor/Server/Host | Host |
| Usuário/Login | Usuário |
| Senha | Senha |
| Porta (21) | Porta |
Como enviar vídeos com o FileZilla
- Preencha a barra de conexão rápida. No topo do FileZilla, cole o servidor em Host, o login em Usuário, a senha em Senha e digite
21em Porta. Clique em Conexão rápida. - Confira a conexão. O quadro de mensagens no alto mostra o andamento. Se o FileZilla perguntar se pode lembrar a senha ou mostrar um aviso sobre o certificado do servidor, responda e siga.
- Entre na pasta de destino. No lado direito aparecem as suas pastas de vídeo, as mesmas da tela Gerenciar Vídeos. Entre na pasta que vai receber os arquivos ou crie uma com o botão direito, Criar diretório, usando nome sem acento e sem espaço.
- Arraste os vídeos. No lado esquerdo está o seu computador. Selecione os arquivos e arraste para o lado direito. A fila na parte de baixo mostra o progresso; espere todos terminarem.
- Atualize o painel. No painel, abra Gerenciar Vídeos e clique em Recarregar Pastas. Os vídeos novos aparecem na pasta com a contagem atualizada.
- Trate os selos antes de usar. Abra a pasta e procure quadros com selo laranja (bitrate acima do plano: use o botão converter) ou selo vermelho (nome com acento: use renomear). Depois disso, monte a playlist, como em Como criar uma playlist no painel zCAST.
Outros jeitos de usar o FTP sem instalar nada
- FTP Web: gerenciador de arquivos no navegador, já conectado ao seu espaço. Na tela Informações, bloco Gerenciamento do Ondemand, clique em FTP Web. Tem área para soltar arquivos, upload de arquivo e de pasta, criar pasta, cortar, copiar, colar e deletar.
- FTP Avançado: acesso FTP pelo navegador com opções de conexão, no menu Escolha uma ação → Ondemand → FTP Avançado. A caixa Modo passivo (default) costuma resolver redes que bloqueiam o FTP comum.
Problemas comuns
O FileZilla não conecta ou dá "530 Login incorrect"
Confira host, usuário, senha e porta 21, copiando de novo da aba FTP. "530" é usuário ou senha errados.
Conecta, mas a lista de pastas não carrega
A rede está bloqueando o modo de transferência. No FileZilla, abra o Gerenciador de Sites, crie um site com os mesmos dados e, na aba Configurações de transferência, escolha Passivo. Se continuar, use o FTP Web, que não depende de porta liberada no seu computador.
O vídeo foi enviado, mas não aparece no painel
Clique em Recarregar Pastas e abra a pasta de novo. Confira no FileZilla se a transferência terminou: arquivos pela metade ficam na aba de transferências com falha. Lembre que só MP4 serve para a programação.
O espaço acabou no meio do envio
A barra Uso do FTP chegou ao total do plano. Apague o que não usa mais, depois de conferir que não está em nenhuma playlist.
