Tempo estimado: 1–3 min | Nível: Iniciante
Na hospedagem baseada em cPanel, você pode acessar Webmail, cPanel e WHM com SSL (HTTPS) ou sem SSL (HTTP). Abaixo estão as URLs e portas padrão.
Acessos com SSL (recomendado)
| Webmail | https://nome-do-dominio:2096 |
| cPanel | https://nome-do-dominio:2083 |
| WHM (revendas/servidores) | https://nome-do-dominio:2087 |
Acessos sem SSL
| Webmail | http://nome-do-dominio:2095 ou http://nome-do-dominio/webmail |
| cPanel | http://nome-do-dominio:2082 ou http://nome-do-dominio/cpanel |
| WHM | http://nome-do-dominio:2086 ou http://nome-do-dominio/whm |
Importante sobre certificados:
Em nossos servidores, o certificado SSL válido para os serviços (cPanel/WHM/Webmail) é emitido para o hostname do servidor.
✔ Se você acessar por https://hostname-do-servidor:PORTA, o navegador não exibirá alerta.
⚠ Se acessar por https://nome-do-seu-dominio:PORTA, o navegador pode alertar sobre certificado — isso é esperado e pode ser ignorado, se preferir continuar assim.
Em nossos servidores, o certificado SSL válido para os serviços (cPanel/WHM/Webmail) é emitido para o hostname do servidor.
✔ Se você acessar por https://hostname-do-servidor:PORTA, o navegador não exibirá alerta.
⚠ Se acessar por https://nome-do-seu-dominio:PORTA, o navegador pode alertar sobre certificado — isso é esperado e pode ser ignorado, se preferir continuar assim.
Dicas rápidas
- Prefira HTTPS sempre que possível (mais seguro).
- Hostname sem alerta: peça ao suporte o hostname do servidor (ex.:
srv123.suaprovedora.com.br) e acesse viahttps://hostname:2083,:2087,:2096. - Atalhos sem porta:
/cpanel,/whme/webmailfuncionam e são úteis quando alguma rede bloqueia portas altas. - Firewall corporativo: algumas redes bloqueiam portas 2082/2083/2086/2087/2095/2096. Teste outra rede (4G/5G) para confirmar.
- SSL do seu domínio: para o site e o webmail via URL do domínio, mantenha seu certificado/AutoSSL ativo.
Modelo para abrir ticket
Assunto: Acesso cPanel/WHM/Webmail com/sem SSL
Domínio: [seu-dominio.com.br] | Hostname (se souber): [srv123.seuprovedor.com.br]
URL usada: [https://domínio:2083 / https://hostname:2083 / /cpanel / /webmail]
Mensagem/alerta do navegador: [cole o texto]
Rede: [Wi-Fi/4G/Corporativa] — portas podem estar bloqueadas
Precisa de ajuda?
Fale com nosso time para confirmar o hostname, revisar SSL e liberar o acesso:
- WhatsApp: Conversar no WhatsApp
- Ticket/Chat: acesse sua Central do Cliente e abra um chamado.
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