Atualizei meu site e a alteração não aparece: o que fazer imprimir

Atualizou o site e a mudança não aparece? Descubra onde a versão antiga está presa: navegador, LiteSpeed Cache, Cloudflare ou DNS, e como limpar cada um.

• Tempo: 5 min
• Nível: Iniciante
• Vale para: sites em hospedagem cPanel com LiteSpeed, WordPress e sites que usam Cloudflare
• Atualizado: outubro de 2026

Entre o arquivo que você salvou e a tela do visitante existem até quatro lugares que guardam cópias do site: o navegador, o cache do site no servidor (como o LiteSpeed Cache do WordPress), a CDN (como a Cloudflare) e o DNS, se você trocou de hospedagem há pouco. Limpar tudo às cegas resolve às vezes. Descobrir qual camada está segurando a versão antiga resolve sempre.

Teste rápido: de onde vem a versão antiga?

1. Abra o site numa janela anônima. Atalhos: Ctrl+Shift+N no Chrome e no Edge, Ctrl+Shift+P no Firefox, Cmd+Shift+N no Safari. Se a versão nova aparecer, o problema é o cache do navegador: limpe-o (link no fim da página).
2. Acrescente um parâmetro no endereço, como https://seudominio.com.br/?teste=123. Se assim aparece a versão nova e sem o parâmetro não, a página está presa num cache do servidor ou da Cloudflare.
3. Abra no celular pelo 4G, com o Wi-Fi desligado. Se só a sua rede vê a versão antiga, é cache de DNS ou do seu provedor.
4. Se em todo lugar continua a versão antiga, a alteração não chegou ao servidor: veja a seção sobre a pasta certa, mais abaixo.

Como limpar o LiteSpeed Cache no WordPress

A hospedagem cPanel da POP roda em servidores LiteSpeed, e muitos sites WordPress usam o plugin LiteSpeed Cache, que guarda páginas prontas no servidor. Ele pode estar ativo no seu site mesmo que você não lembre de ter instalado: confira em Plugins.

1. Pelo atalho: com o painel do WordPress aberto, passe o mouse sobre o ícone do LiteSpeed na barra superior e clique em Purge All (Limpar tudo).
2. Pelo menu: em LiteSpeed Cache > Toolbox > Purge, use Purge All. Se você mexeu em CSS ou JavaScript e o plugin está combinando arquivos, use também Purge All - CSS/JS.
3. Só uma página: abra a página com você logado e use a opção de limpar esta página no mesmo menu da barra superior.

Outros plugins de cache (WP Rocket, W3 Total Cache, WP Fastest Cache) têm botão parecido. Use um plugin de cache só: dois ao mesmo tempo causam exatamente esse tipo de confusão.

Como limpar o cache da Cloudflare

No painel da Cloudflare, abra o domínio e vá em Caching > Configuration. Em Purge Cache, use Custom Purge para limpar endereços específicos ou Purge Everything para limpar tudo. Se você vai fazer muitas alterações seguidas, ative o Development Mode na mesma página: ele desliga o cache da Cloudflare por algumas horas e desliga sozinho depois.

CSS e JavaScript que não atualizam

Navegadores guardam arquivos de estilo e scripts por mais tempo que as páginas. Ao alterar um desses arquivos, mude também o endereço com que a página o chama, acrescentando uma versão:

<link rel="stylesheet" href="/css/estilo.css?v=2">

A cada alteração, troque o número. Temas e plugins do WordPress fazem isso sozinhos quando sobem de versão.

A alteração foi para o lugar certo?

• Pasta do domínio. O domínio principal usa o public_html, mas cada domínio adicional tem a sua pasta. No cPanel, em Domínios, a coluna da raiz do documento (Document Root) mostra qual é. Enviar o arquivo para a pasta errada não muda nada no site.
• Dois arquivos iniciais. Se existem index.html e index.php na mesma pasta, o servidor abre só um deles. Apague o que você não usa.
• Envio que falhou. No FileZilla, confira a aba de transferências com falha. Arquivo com 0 byte no servidor é sinal de envio interrompido.

Trocou de hospedagem ou de DNS recentemente?

Se você está editando o site na hospedagem nova, mas o domínio ainda aponta para a antiga no seu computador, você continua vendo a versão antiga. Confira para onde o domínio aponta com nslookup seudominio.com.br 8.8.8.8 e compare com o IP da hospedagem. O artigo sobre propagação explica como esperar e como testar antes.